Direction des services francophones – La Maison de soins palliatifs d’Ottawa (12 fev 2024)

Qui sommes-nous ?

La Maison de soins palliatifs d’Ottawa (MSPO) est un organisme de bienfaisance communautaire dont la mission est d’accompagner et de soutenir les personnes et leurs familles dans leur cheminement de fin de vie en leur offrant des soins compatissants et de grande qualité. Les programmes de soins palliatifs comprennent des services de soins palliatifs de jour, de soutien à domicile, de soutien familial et de soins palliatifs en établissement. La Maison de soins palliatifs d’Ottawa offre ces services à trois endroits : la Maison May Court Hospice, la Maison Ruddy-Shenkman Hospice et la Maison de l’Est. La MSPO est fière de reconnaître et d’accueillir la diversité de sa communauté et s’efforce d’être inclusive pour tous. La MSPO est à la recherche de personnes qui souhaitent travailler dans un environnement intégré et qui s’engagent à fournir des soins palliatifs de la plus haute qualité.

FONCTION PRINCIPALE :

À titre de Direction des services francophones, vous êtes membre de l’équipe de la haute direction de la Maison de soins palliatifs d’Ottawa (MSPO) et vous contribuez à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan stratégique de la MSPO. Vous superviserez l’ensemble des activités de notre nouveau site de soins palliatifs de l’est (Maison de l’Est), qui offre des soins de fin de vie en résidence ainsi que des soins palliatifs communautaires de jour, des visites à domicile et un soutien aux personnes en deuil. Vous travaillerez avec nos partenaires communautaires pour étendre nos programmes de soins palliatifs de haute qualité à la communauté francophone, en veillant à ce que les services soient culturellement sûrs et appropriés.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Planification et développement

  • Élaborer et fixer des objectifs annuels et à long terme pour remplir le mandat des programmes francophones ;
  • Rendre compte des programmes et fournir des statistiques pour indiquer les performances par rapport aux objectifs ;
  • Se tenir au courant des besoins de la communauté, des tendances émergentes et des meilleures pratiques dans le secteur des soins palliatifs ; et
  • Établir des relations et collabore avec les programmes communautaires de soins palliatifs existants en participant à des discussions avec les diverses institutions de soins de santé, ainsi qu’avec les associations professionnelles francophones.

Gestion des programmes

  • Collaborer avec la haute direction, superviser la gestion des programmes résidentiels et communautaires de la MDE afin d’assurer:
    • La mise ne place des protocoles, des politiques et des procédures cohérents en matière de soins infirmiers cliniques ;
    • L’orientation et le placement conjoints des nouvelles admissions et des congés ;
    • La confidentialité des informations relatives à la clientèle et la tenue de registres et de dossiers appropriés ;
    • La liaison avec les médecins et les autres professionnels de la santé qui fournissent des services à la clientèle de la MSPO;
    • La formation et le soutien des bénévoles travaillant dans le cadre des programmes
  • Travailler au sein d’une structure matricielle dans laquelle les décisions relatives aux programmes et aux politiques sont prises conjointement au sein de la haute direction ;
  • Gérer les opérations quotidiennes et la mise en oeuvre de la stratégie et de la culture francophones;
  • Superviser l’évaluation de tous les programmes liés spécifiquement à la clientèle francophone de la MSPO ;
  • Appliquer et respecter les exigences de la convention collective du syndicat SCFP 2017 ;
  • Assurer la liaison avec la communauté francophone d’Ottawa et ses résidents afin d’établir des partenariats et collabore avec la Direction du développement des fonds pour aider à créer une future base de donateurs ; et
  • Participer aux relations publiques et aux conférences afin d’améliorer l’image et les activités de la MSPO auprès des différents publics, et se faire champion des programmes et des questions relatives aux soins palliatifs.

Gestion des ressources humaines

  • Superviser le chef d’équipe de la résidence et fournir des conseils, des orientations et un soutien pour améliorer le développement du leadership et la gestion des ressources humaines ;
  • Co-diriger les réunions régulières du personnel avec la Direction des soins résidentiels afin de discuter de la clientèle et des familles qui sont suivies et assurer le leadership et la formation de l’équipe de la résidence ;
  • Superviser le personnel des programmes communautaires et de bénévolat en collaboration avec la Direction des services communautaires et de bénévolat ;
  • Travailler en collaboration avec la Direction des services aux personnes pour assurer le soutien, la formation et le développement continus du personnel ;
  • Collaborer avec les établissements d’enseignement afin d’offrir des stages significatifs aux étudiants, conformément aux politiques et aux lignes directrices de la MSPO ; et
  • Veiller à ce que les évaluations des performances et les plans de travail soient élaborés avec chaque membre du personnel.

Gestion financière

  • Préparer les prévisions budgétaires dans son domaine de compétence ;
  • Contrôler et rendre compte de la performance financière ; et
  • Prendre les mesures correctives qui s’imposent.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET ATTITUDES REQUISES :

  • Certificat de compétence d’infirmière autorisée en cours de validité délivré par l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario ;
  • Baccalauréat en soins infirmiers ou équivalents ;
  • Maîtrise en soins infirmiers, en éducation ou en administration de la santé de préférence ;
  • Certificat LEAP ;
  • Certification en soins infirmiers palliatifs de l’AIIC ou engagement à poursuivre la certification ;
  • Le bilinguisme (français/anglais), à l’écrit et à l’oral, est requis ;
  • Au moins trois ans d’expérience cliniques en soins palliatifs auprès d’une clientèle en phase palliative et de leur famille ;
  • Au moins deux ans d’expérience en gestion, notamment en matière de leadership, d’administration, de supervision du personnel, d’élaboration et d’évaluation de programmes, de gestion des risques, de santé et de sécurité ;
  • Connaissance des processus de soins interdisciplinaires, engagement à travailler en équipe et capacité à collaborer efficacement ;
  • Expérience de la gestion d’employés dans un environnement syndiqué, de la promotion d’équipes cohésives et engagées, de l’utilisation d’un style de gestion consultatif basé sur le travail d’équipe et de solides compétences en matière de résolution de problèmes ;
  • Expérience de travail avec des bénévoles impliqués dans de nombreux aspects des soins et avec une grande variété de prestataires de services communautaires ;
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite dans les deux langues officielles, capacité à donner des orientations claires et à communiquer de manière persuasive avec le personnel, les résidents et leur famille, les parties prenantes, le gouvernement et les partenaires du secteur des soins de santé ;
  • Approche positive de la prestation de services, expérience de l’évaluation de programmes et capacité avérée d’empathie ;
  • Esprit d’entreprise, capacité à travailler de manière indépendante, à faire preuve de discernement, à prendre des décisions appropriées et à assumer la responsabilité des résultats ;
  • Excellent sens de l’organisation, solides compétences informatiques (Word, Excel, PowerPoint et Outlook, enregistrement électronique des données), orientation vers les résultats, sens du contact, diplomatie et capacité à gérer des tâches multiples ;
  • Permis de conduire valide et utilisation d’un véhicule fiable pour faire la navette entre les différents sites de la MSPO ;
  • Capacité à travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins ; et
  • Confirmation d’une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables.

SOUTIEN À LA RÉUSSITE :

  • Des réunions hebdomadaires régulières avec la direction générale ;
  • Des sxamens annuels de l’accord de performance ;
  • Des réunions hebdomadaires régulières de l’équipe de la haute direction ;
    • Encouragement à visiter régulièrement chaque site de soins palliatifs ; et
    • Participation à la retraite annuelle d’appréciation du personnel.

LES INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE :

  • Assurer des soins palliatifs et de fin de vie de haute qualité pour la clientèle ;
  • Exécuter le mandat dans le cadre des budgets approuvés ;
  • Se teindre au courant des tendances changeantes dans l’environnement des soins de santé dans la mesure où elles ont un impact sur les soins palliatifs et, en particulier, sur la communauté francophone ; et
  • Offrir au personnel des possibilités de développement et de croissance et encourager le travail d’équipe.
Lien hiérarchique : Rend compte à la direction générale
Statut du poste : 37,5 heures par semaine, permanent
Rémunération :110 000 dollars par an. Possibilité de bénéficier des avantages sociaux collectifs (soins de santé, soins dentaires, assurance-vie et invalidité) après 90 jours. Dix jours de congé personnel/maladie payée par an. Plan de cotisation jumelée à un REER disponible après 6 mois d’emploi. Cinq semaines de vacances par an.
Lieu de travail :Lieu principal de La Maison de l’Est, à la maison de retraite Cité Parkway – 380, avenue LeBoutillier, Ottawa. Il faudra faire preuve de souplesse pour travailler sur d’autres sites, le cas échéant.
Déplacements :Doit pouvoir se déplacer dans la région d’Ottawa ; accès à un moyen de transport fiable nécessaire.
COVID-19:La preuve de la vaccination complète contre le COVID-19 est requise.
Vérification du secteur vulnérable :Obligatoire

Clause de non-responsabilité

Les déclarations ci-dessus ont pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail effectué dans le cadre de cet emploi. Elles ne doivent pas être interprétées comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises pour ce poste. Tous les membres du personnel peuvent être amenés à effectuer des tâches en dehors de leurs responsabilités normales de temps à autre, en fonction des besoins.

Hospice Care Ottawa est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et qui accueille les candidatures de personnes aux antécédents divers. Des mesures d’adaptation sont disponibles pour tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez en faire la demande lorsqu’on vous contactera.

Pour postuler :

Les candidats et candidates qualifié.e.s peuvent soumettre leur candidature sous la forme d’un document unique composé d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae au format Word ou PDF, avant le 12 février 2024, à l’attention de :

Lisa Sullivan
Direction générale
Maison de soins palliatifs d’Ottawa
[email protected]

Les candidatures seront examinées dès leur réception et les candidats et candidates pourront être contacté.e.s avant la date de clôture. Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.