ISB - AU-DELÀ DE L'INFORMATION

Travailler ensemble dans le système canadien de santé :
Collaboration entre les organismes bénévoles nationaux de santé
et les organismes professionnels de la santé

Les organismes bénévoles nationaux de santé (OBNS) et les organismes professionnels de la santé (OPS) sont des éléments importants du système canadien de soins de santé, mais on connaît très mal la nature de la collaboration (genre, degré d’intérêt, obstacles et avantages) existant entre les deux groupes. En 2002, le Bureau du secteur bénévole de Santé Canada, par l’intermédiaire du Programme de subventions au développement d’un secteur, a versé des fonds à l'Association canadienne de soins palliatifs pour qu’elle mène une enquête sur la collaboration intersectorielle au Canada. L’Association a donc préparé un projet intitulé Au-delà de l’information : la collaboration entre les organismes professionnels de la santé et les organismes bénévoles nationaux de santé, qui avait pour objet d’évaluer l’état actuel de cette collaboration et son avenir. Le Comité consultatif national du Projet comprenait des représentants des organismes bénévoles nationaux de santé suivants : la Société canadienne de la sclérose latérale amyotrophique, l'Association canadienne de soins palliatifs, la Fondation des maladies du cœur du Canada, la Société canadienne du cancer et la Fédération pour le planning des naissances du Canada.

On trouvera dans ce rapport les résultats de l’enquête menée auprès des deux secteurs pour déterminer la collaboration existante, et un inventaire des projets de collaboration en cours. Voici les principaux résultats obtenus :

• Beaucoup d’OBNS (organismes bénévoles nationaux de santé) et d’OPS (organismes professionnels de la santé) collaborent actuellement à divers types de coentreprises et s’intéressent à des partenariats futurs.
• Les principaux obstacles que rencontrent les OBNS pour travailler avec les OPS sont le manque de soutien, de ressources et de moyens d’action organisationnels; des cultures organisationnelles différentes propres à chaque secteur; et la méconnaissance des programmes et des services fournis par l’autre secteur qui seraient utiles pour leurs organismes.
• Dans ce domaine, les OPS aussi font face à des obstacles, notamment le manque de soutien organisationnel et la méconnaissance des programmes et des services de l’autre secteur.
• Les avantages perçus d’une telle collaboration sont l’élaboration d’orientations politiques communes, une plus grande crédibilité auprès du public, l’échange de ressources et de connaissances, et l’amélioration de la prestation des programmes et des services de santé pour les Canadiens et les Canadiennes.
• Les deux secteurs ont des attitudes et des opinions communes sur la collaboration intersectorielle, mais ils donnent l’impression de fournir une information différente et on se demande s’ils ont les mêmes points de vue sur la prévention, le traitement et l’étiologie des maladies.

Ces résultats sont ensuite analysés, et l’on examine en particulier la nécessité de prévoir des mécanismes de communication pour surmonter les obstacles et les différences. En conclusion, les auteurs du rapport formulent des recommandations destinées à des intervenants comme Santé Canada, le Conseil des organismes de bienfaisance en santé du Canada, les OPS et les OBNS. Ils recommandent par exemple, dans le cadre d’une table ronde des OBNS – OPS, d’élaborer un plan d’action sur la future collaboration, d’investir dans la recherche sur la collaboration OBNS - OPS, d’étudier l’importance de partenariats stratégiques entre les OBNS et les OPS dans un large éventail d’activités. Le rapport comprend également une liste de ressources, qui présente les activités intersectorielles en cours au Canada dans le but de faciliter et d’appuyer d’autres collaborations futures.

Rapport Final