NORMES NATIONALE POUR LES BÉNÉVOLES

En 2001, l’ACSP a publié le Modèle de guide des soins palliatifs : fondé sur les principes et les normes de pratique nationaux. Pendant la période où l’ACSP travaillait à élaborer ce modèle, le conseil d’administration de l’ACSP a créé le Comité permanent de l’action bénévole. Ce comité a proposé qu’une fois les normes nationales rédigées, le volet bénévolat soit le premier à élaborer un guide régissant le travail de tous les services bénévoles de soins palliatifs au Canada. Le conseil d’administration a accepté mais n’a pas été en mesure d’obtenir un financement pour atteindre ce but.

En 2001, le Secrétariat sur les soins palliatifs et de fin de vie a été créé sous les auspices de Santé Canada et la direction de la ministre Sharon Carstairs. L’objectif global du Secrétariat était de créer une stratégie canadienne pour les soins palliatifs et de fin de vie. Ceci vient répondre à la mission clairement décrite dans le rapport sénatorial 2000 Des soins de fin de vie de qualité : Chaque Canadien et Canadienne y a droit.

Le Secrétariat a formé cinq groupes de travail, l’un d’entre eux étant le Groupe de travail des meilleures pratiques et de la qualité. Ceci a ouvert la possibilité de répondre aux besoins du volet bénévolat et élaborer de meilleures pratiques nationales. Par conséquent, un sous-comité de ce groupe de travail a été formé, le Groupe de travail sur les meilleures pratiques et la qualité du volet bénévolat, qui comporte des membres de toutes les régions du pays.

Le Groupe de travail a commencé à élaborer un cadre pour guider le processus de rédaction des meilleures pratiques nationales pour les services de bénévolat en soins palliatifs. L’objectif était de créer un document parallèle au modèle de l’ACSP, spécifiquement pour le volet bénévolat. Ce document peut ensuite être adapté à d’autres composantes de soins cliniques et psychosociaux.

Le processus de rédaction des meilleures pratiques sera axé sur la participation et le consensus. Tous les programmes de soins palliatifs du Canada recevront une trousse d’information que lui enverra le Groupe de travail au cours des prochains mois. Cette trousse inclura un profil du cadre d’action et des détails sur la manière dont on peut participer à ce processus.

Le contenu du cadre d’action inclura ce qui suit :

• Notre point de vue concernant les qualités essentielles de la pratique bénévole;
• Nos vues sur les valeurs, les principes directeurs et les concepts au cœur du modèle de l’ACSP;
• Les compétences exigées des bénévoles à tous les niveaux de pratique, depuis le novice jusqu’à l’expert;
• Un début de formulation de ce que signifient les meilleures pratiques et la qualité dans le volet bénévolat.

Après avoir reçu cet envoi, on demandera aux programmes de soins palliatifs de contribuer à la création de l’ébauche de document parallèle. Ce groupe de travail se servira de sondages pour obtenir des réponses des bénévoles et du personnel rémunéré qui le soutiennent. Un Symposium national sur les meilleures pratiques et la qualité pour le volet bénévolat est prévu pour le printemps 2004.

Veuillez trouver ci-dessous des résumés sur les travaux du Groupe de travail.

Historique et échéancier

Réunion du Groupe de travail – Précis du procès-verbal – Mars 2003

Réunion du Groupe de travail – Procès-verbal – Juin 2000